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Dienstleistungsunternehmen erfolgreich gestalten

Mit Dienstleistungsbenchmarking Innovationspotenziale erschließen

von
Beuth,
Buch
39,00 € Preisreferenz Lieferbar in 2-3 Tagen

Kurzbeschreibung

Um der Vitalität im Dienstleistungsbereich gerecht zu werden, müssen immer wieder neue Wege beschritten werden. Das Buch stellt innovative Vorgehensweisen zum Thema "Benchmarking" vor - es geht um die Entwicklung von Vergleichskriterien, um die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu potenzieren. Praxisbeispiele verdeutlichen dabei die konkreten Anwendungs- und Umsetzungsmöglichkeiten.
Die in diesem Buch geschilderten Praxisprojekte demonstrieren die Bandbreite des Benchmarkings im Dienstleistungsbereich. Ausgehend von verschiedenen Branchen und Unternehmen werden die konkreten Anwendungsfelder und Einsatzmöglichkeiten erläutert. Anhand des Leitfadens können selbständig Vergleichskriterien entwickelt und die Wettbewerbsfähigkeit von Firmen erheblich gesteigert werden.

Details
Schlagworte

Titel: Dienstleistungsunternehmen erfolgreich gestalten
Autoren/Herausgeber: M. Benkenstein, G. Giffels, H. Luczak
Aus der Reihe: Beuth Praxis
Ausgabe: 1., Aufl.

ISBN/EAN: 9783410155652

Seitenzahl: 296
Format: 21 x 14,8 cm
Produktform: Taschenbuch/Softcover
Gewicht: 440 g
Sprache: Deutsch

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