Ab dem 31. Januar stellt buchhandel.de die Verkaufsfunktion ein!

Bitte sichern Sie alle notwendigen Daten, wie etwa Rechnungen oder Ihre Wunschliste in Ihrem Kundenprofil.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.buchhandel.de/info/hilfe.
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Bestellprozess

Stöbern, virtueller Warenkorb

Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie die Produkte in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das Warenkorbsymbol, das wir auf in den Listen und auf der Seite mit der Produktbeschreibung einblenden. Ihr Warenkorb wird Ihnen oben rechts im Bildschirm angezeigt. Indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken, kommen Sie auf eine Seite, in denen Ihnen die Zusammensetzung des Warenkorbs angezeigt wird. Hier können Sie die Zahl der bestellten Exemplare verändern oder Sie können einzelne Produkte aus dem Warenkorb löschen.

Bestellprozess einleiten

Den Bestellvorgang leiten Sie ein, indem Sie das Schaltfeld „Zur Kasse“ anklicken. Sie werden hier gebeten sich mit Ihren Nutzerdaten anzumelden bzw. als Neukunde ein Nutzerkonto einzurichten. Sind Sie im System angemeldet, werden Ihnen die Produkte angezeigt, die Sie in den Warenkorb gelegt haben. Sie erhalten hier eine Übersicht über sämtliche Produkte in Ihrem Warenkorb sowie über die eventuell anfallenden Versandkosten. Indem Sie auf den Button Warenkorb oben rechts klicken, können Sie bevor „Kostenpflichtig bestellen“ im dritten schritten des Kaufprozesses geklickt haben, jederzeit die Liste der Produkte verändern bzw. Produkte aus dem Warenkorb zu entfernen (s. nächsten Absatz „Fehlerkorrektur“).

Bitte beachten Sie außerdem, dass der Versand haptischer Artikel nur jeweils innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz möglich ist.

Fehlerkorrektur

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ haben die Möglichkeit, einzelne Produkte aus dem Warenkorb zu entfernen. Hierzu betätigen Sie das Kreuz rechts neben der jeweiligen Bestellmenge. Sie wird dann automatisch vom System aktualisiert.

Im zweiten Schritt des Kaufprozesses bestätigen Sie die von Ihnen eingegebenen Adress- und Rechnungsdaten sowie die von Ihnen ausgewählte Partnerbuchhandlung, mit der die Bestellung abgewickelt werden soll.
Die angezeigten Daten können Sie durch das Betätigen der Schaltflächen „Bearbeiten“ jeweils unter den Feldern „Lieferanschrift“, „Rechnungsanschrift“  und „Partnerbuchhandlung“ ändern. 
Haben Sie Ihre Angaben angepasst, können Sie diese mit einem Klick auf den gleichnahmigen Button speichern. Mit „Zurück“ brechen Sie diesen Vorgang ab. 

Im Schritt 3 des Prozesses wählen Sie die Zahlart aus. Bei nicht digitalem Bezahlweg ist der von Ihnen gewählte Partnerbuchhändler ihr Vertragspartner, bei digitalem Bezahlweg ist die MVB Standardmäßig als ausgewählt – die eigentliche Bestellabwicklung läuft aber weiterhin über Ihre Partnerbuchhandlung. Bitte beachten Sie außerdem, dass für E-Books und andere digitale Güter nur digitale Zahlungsmöglichkeiten verwendet werden können.

Bitte beachten Sie: Bei digitalen Bestellungen wird die Abbuchung erst nach dem Abschluss der Bestellung durch Ihren Partnerbuchhändler getätigt (Ausnahme E-Books). Sollte Ihr Wunschtitel also nur verzögert oder gar nicht lieferbar sein, erfolt keine Abbuchung.

Auslösen einer Bestellung

Durch Betätigen der Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen. 

Vertragsschluss

Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert. Diese Mail stellt unsere Annahmeerklärung dar und der Vertrag mit Ihnen kommt hiermit zustande. 

Vertragstext

Ihre Bestellung wird von uns gespeichert und ist für Sie in Ihrem Nutzerkonto jederzeit einsehbar. 

Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. 

 

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